利用規約（SIMサービス）

「本サービス」とは、株式会社UtilityHouse（以下「当社」）が提供するSIMカードによる携帯通信サービスをいいます。

「契約者」とは、本サービスを利用するために当社と契約を締結した個人または法人をいいます。

「SIMカード」とは、当社が提供する通信利用に必要な契約者識別番号等を格納したカードをいいます。

本規約は、本サービスを利用する全ての契約者に適用されます。契約者は本規約を承諾のうえで本サービスを利用するものとします。

契約者は、氏名・住所・生年月日など、当社が指定する情報を正確に提供し、本人確認書類を提出するものとします。

当社は、申込内容が虚偽である場合、または本人確認ができない場合、契約を拒否・解除できるものとします。

契約者は、当社が定める料金（初期費用・月額料金・SIM再発行費用等）を、当社が指定する方法により支払うものとします。

月額料金の支払いについて：

• 月額料金は前払い制で、毎月25日が支払期限となります。
• 例：2月分の料金は1月25日が支払期限となります。
• 期限内に支払いがなく、かつ適切な期限内に解約手続きが行われない場合、翌月分の料金が発生し、契約者はこれを支払う責任があります。

支払方法は以下のとおりとします。

• クレジットカード（契約者本人名義のものに限る）
• 銀行口座振替（国内金融機関、契約者本人名義の口座に限る）。本人名義以外の口座からの支払いは受け付けられず、返金もされません。
• マイページを通じた電子ウォレットへの前払いチャージ

前払いチャージに関する重要事項：

電子ウォレットへの前払いチャージ金額は現金での返金はいたしません。

契約者は、SIMカードを第三者に譲渡・貸与・転売してはなりません。

契約者は、法令に違反する行為や、当社または第三者の権利を侵害する行為に本サービスを利用してはなりません。

SIMカードを紛失または破損した場合、契約者は直ちに当社に連絡し、再発行費用を負担するものとします。

本サービスの通信速度や接続品質は、利用環境や回線状況により変動し、当社は常時一定の品質を保証するものではありません。

当社は、法令遵守・ネットワーク保護のために、一定の条件下で通信を制御または停止する場合があります。

契約者は、当社所定の方法（マイページまたはカスタマーサポート窓口）により、本サービスを解約できるものとします。

解約は、申請が受理された月の末日をもって有効となります。

解約申請の期限について：

• 当月末でのサービス解約をご希望の場合は、当月15日までに解約のお申し出をしてください。翌月の基本料金の発生を避けることができます。
• 15日を過ぎてからの解約申請の場合、翌月の基本料金が発生し、契約者はこれを支払う義務があります。
• 解約後は、通話料金・SMS料金など、発生したすべての利用料金をお支払いいただく必要があります。

解約時に発生する費用：

• 月額料金の日割り精算は行わず、当月分の料金は返金されません。
• SIMカードは解約後、当社指定の方法にて返却するものとします。返却がない場合は所定のSIM未返却費用が発生します。

以下の場合、当社は即時に契約を解除できるものとします。

• 契約者が支払を怠った場合
• 不正利用や法令違反が認められた場合
• 契約者が虚偽の申告をした場合

当社は、本人確認・料金請求・サービス提供・契約者サポートのために、契約者の個人情報を取得・利用します。

当社は、法令で定められた場合を除き、契約者の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

当社は、必要に応じて本規約を変更できるものとします。変更内容は当社ウェブサイト（https://utmobile.jp）に掲載し、掲載をもって効力を生じます。

本規約は、日本法に準拠します。

本サービスに関して紛争が生じた場合、当社本店所在地を管轄する裁判所を第一審の専属管轄裁判所とします。